malwarebytes support tool diye kendi temizleme aracı var, onu indirip Clean seçeneğiyle çalıştır sonra yeniden kur. bu tarz açılmama sorunlarını genelde çözüyor.
öncesinde görev yöneticisinden tüm malwarebytes işlemlerini kapatmayı da dene, bazen o yetiyor